Luksuzna poslovna događanja podrazumijevaju vraćanje osnovama, tradiciju i autentičnost

Nakon Foruma 2020. na kojem smo se gledali kroz ekrane i Foruma 2021. koji se održao uživo, ali pod maskama, na ovogodišnjem Forumu hrvatske kongresne industrije u organizaciji Hrvatske udruge profesionalaca kongresnog turizma (HUPKT) kolege su se opet imali priliku družiti uživo. U hotelu Dubrovnik u Zagrebu, okupilo se više od 90 predstavnika kongresnih hotela, agencija, kongresnih ureda i turističkih zajednica, kao i ostalih partnera i dobavljača u kongresnoj industriji.

Na početku je sve prisutne pozdravila i Forum otvorila Debora Petrović, dopredsjednica HUPKT-a. U ime Hrvatske turističke zajednice (HTZ) sudionicima se obratila Slavija Jačan Obratov, direktorica Sektora za sustav turističkih zajednica i razvoj proizvoda, putem video veze s ILTM sajma u Cannesu. U ime Hrvatske gospodarske komore (HGK), sudionike Foruma pozdravila je Andreja Vukojević, direktorica Sektora za turizam HGK.

Uslijedila su tradicionalna predstavljanja rada i najave za sljedeću godinu po pitanju kongresne industrije u Hrvatskoj. Tako je predsjednik HUPKT-a, Ranko Filipović izložio aktivnosti Udruge u ovoj godini kao i plan rada za iduću godinu naglasivši kako broj članova udruge ponovno raste. Osvrt na MEETEX – jedinu hrvatsku burzu poslovnog turizma, kao i plan rada MEETEX-a u 2023. godini predstavio je Adem Braco Suljić, a Mirjana Resner, voditeljica Kongresnog odjela pri HTZ-u predstavila je rad Odjela u ovoj i narednoj godini. Najavila je kako će HTZ sljedeće godine ponovno sudjelovati i na kongresnoj burzi IMEX u Frankfurtu, gdje ove godine nije bila prisutna i na IBTM-u u Barceloni. Predstavila je i opcije suizlaganja gdje je novitet mogućnost dijeljenog stola koji podrazumijeva 40% manji trošak po subjektu. Uslijedila je prezentacija Antonie Kartelo iz agencije HAMAG-BICRO o mogućnost financiranja iz nacionalnog plana otpornosti i oporavka.

Dodijeljene nagrade za najbolja postignuća u kongresnom turizmu u 2022.

Zbog pandemijske situacije prošle godine nisu dodijeljene tradicionalne godišnje nagrade Ambasador hrvatskog kongresnog turizma, ali ove se godine situacija promijenila pa su članovi HUPKT-a predložili, a Upravni i Etički odbor prihvatili kandidature za nagrade. Nagrade su dodijeljene klijentima za organizaciju događanja u Hrvatskoj, javnom sektoru za potporu industriji te članovima HUPKT-a za kongres, incentive/event i kategoriju dobavljač.

Dobitnici ovogodišnje nagrade Ambasador hrvatskog kongresnog turizma su:

• Profesor emeritus dr.sc. Dorian Marjanović sa zagrebačkog Fakulteta strojarstva i brodogradnje koji još od 1998. svake druge godine uspješno organizira International DESIGN Conference u Cavtatu.
• Prof. dr.sc. Mladen Brnčić sa zagrebačkog Prehrambeno-biotehnološkog fakulteta koji je ove godine organizirao međunarodni kongres GENP2022 (Green Extraction of Natural Products)
• Skål International Club Kvarner koji je ove godine bio domaćin i organizator svjetskog Skål kongresa u Opatiji i Rijeci te koji je okupio impozantnih 350 turističkih profesionalaca iz 40 zemalja svijeta sa svih 5 kontinenata.
• Hrvatska turistička zajednica za dugogodišnju suradnju i podršku projektima HUPKT-a
• Katija Ljubimir iz dubrovačke agencije Adria kongres vrlo uspješno je tehnički organizirala međunarodni GENP 2022 kongres u Poreču.
• Feđa Čaušević iz zagrebačke agencije Laris TCB koja je u Poreču organizirala zahtijevan korporativni event za klijenta iz IT sektora koji je okupio više od 600 sudionika.
• Sheraton Dubrovnik Riviera Hotel iz grupe Maistra Hospitality u kategoriji dobavljača jer je ugostio menadžment međunarodne kompanije sa sjedištem u Beču.

Dodijeljena su i priznanja članovima HUPKT-a koji su proveli više od 25 godina rada u MICE-u: Hediti Novak iz dubrovačke agencije IDEA Exclusive i Ademu Braci Suljiću iz zagrebačke tvrtke AS Kongresni servis.

Noviteti u kreiranju luksuznih, poslovnih evenata i incentive putovanja

Ovogodišnja središnja tema Foruma bili su najnoviji trendovi u organizaciji luksuznih događanja i incentiva, a vrlo zanimljiv i inspirativan uvod u temu dala je gošća iz Turske Eda Özden, direktorica agencije MEP Destination Business Solutions. Zaključila je kako ljudi, odnosno klijenti zapravo ne traže savršenstvo, čemu organizatori vrlo često teže, već traže iskustvo koje je drugačije, koje ima svrhu, smisao i podrazumijeva angažman. Pokazala je to i na nekoliko primjera uistinu ekskluzivnih incentive događanja na najneobičnijim mjestima u Turskoj koja odišu poviješću i značajem.

Uslijedila je panel rasprava na istu temu na kojoj su uz moderiranje Ede Özden, sudjelovali Mario Fuček, direktor Turističke zajednice Đurđevac, Renata Nevidal, suvlasnica agencije Globtour Event i osnivačica nove DMC agencije Kultur Travel, Mirela Strakoš, viša specijalistica za korporativne komunikacije ureda uprave Hrvatske poštanske banke i Jasmina Huskić iz Udruge hrvatskih hotelskih concierge-a i glavni concierge hotela Monte Mulini u Rovinju.

Panelisti su se složili kako danas luksuzna događanja i incentivi ne podrazumijevaju skupe hotele i luksuzne lokacije već autentično iskustvo, posvećenost tradiciji i jednostavnost. Vraćamo se „back to basics“, zaključila je Renata Nevidal.

Započeo novi ciklus certificiranja

Nakon pauze od dvije pandemijske godine, nastavlja se i projekt certificiranja profesionalaca kongresne industrije. Do sada je kroz postupak certificiranja u organizaciji HUPKT-a prošlo 116 profesionalaca kongresne industrije. Kao i prijašnjih godina, prvi dio certificiranja ove se godine održao netom poslije Foruma, 7. i 8. prosinca, a drugi dio zajedno s ispitom održat će se potkraj siječnja 2023. godine.  Ove godine u postupku certificiranja i recetificiranja sudjeluje 20 članova.