Tradicionalno godišnje okupljanje – 13. Forum hrvatske kongresne industrije
Na samom pragu razvoja epidemije koronavirusa COVID-19 u Hrvatskoj te u ozračju otkazivanja odnosno odgađanja većine putovanja, skupova i kongresa, u hotelu Westin u Zagrebu, od 9. do 11. ožujka, uspješno je održano drugo izdanje nacionalne kongresne burze MEETEX.
Unatoč svim poteškoćama, ovogodišnji Meetex je okupio 50 međunarodnih kupaca iz 20 zemalja koji su se kroz više od 1.000 B2B sastanaka upoznali sa 60 hrvatskih izlagača koje su činili hotelijeri, kongresni i event prostori, DMC i PCO agencije, kao i agencije za organizaciju događanja i incentiva te turističke zajednice destinacija, kongresni uredi, korporativne i vladine organizacije te pružatelji usluga u kongresnoj i event industriji. Burzu su organizirano posjetile i 2 grupe studenata sa zagrebačkog Ekonomskog fakulteta, grupa studenata s Opatijskog Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu i grupa studenata s međunarodnog sveučilišta Libertas.
Prvi dan burze započeo je dočekom međunarodnih gostiju i večerom dobrodošlice u hotelu The Westin Zagreb. Otvorenje i prvi radni dan MEETEX-a započeo je uvodnim predavanjem Roba Davidsona, doajena kongresne industrije iz Velike Britanije, koji je govorio o tome kako se kvalitetno pripremiti i odraditi B2B sastanke. Uslijedili su blokovi unaprijed dogovorenih B2B sastanaka, kao i spontanih, tzv. „free-float“ sastanaka. U pauzama su održavani i inspirativni govori tijekom desetominutnih „Inspiration Minutes“, a među govornicima su, osim Roba Davidsona, bili i Dan Špicer, poslovni direktor Saveza izviđača Hrvatske, koji je govorio o projektu pošumljavanja Boranka, zatim Igor Kovačević, direktor Kongresnog ureda Srbije i zamjenik predsjednika ICCA-e za srednju Europu, koji je govorio o aktivnostima tog udruženja, a Željana Šikić, direktorica TZ Šibensko-kninske, predstavila je povijesnu i kulturnu baštinu svoje županije revitaliziranu u svrhu proširenja turističke i kongresno-incentive ponude. Robert Pudić, vlasnik zagrebačkog kafića Quahwa koji ima vlastitu pržionicu kave, održao je praktičnu radionicu prvog dana i kratko predavanje drugoga dana burze o ovom, Hrvatima omiljenom, napitku te prisutnima pokušao dočarati sve draži kave.
Nakon poslovnog dijela burze prvoga dana, uslijedio je incentive program “Discover Zagreb in a Photo Hunt” te tematska večera u hotelu Sheraton. Kako se ovaj zagrebački hotel danas nalazi na mjestu gdje je nekada davno bio gradski lunapark, tako je i sama večera bila u potpunosti organizirana u ozračju zabavnog parka što je oduševilo sve prisutne.
Osim poslovnih sastanaka i networking druženja za sve zainteresirane kupce kongresne industrije ove godine su organizirani pre i post fam tripovi. Tako su prije samog eventa imali priliku upoznati Opatiju i Rovinj te Zagreb, a nakon Meetexa Split i Šibenik.
Svjetionik u tami globalnih otkazivanja događanja
Unatoč svim okolnostima koje su zadesile svjetsku kongresnu industriju tijekom održavanja same burze, organizatori i sudionici su prilično zadovoljni održanim eventom. „U tami globalnih otkazivanja, MEETEX 2020 je svjetionik koji donosi nadu i optimizam!“, istaknuo je Goran Pavlović, član organizacijskog odbora (Hosted Buyer Manager) nakon održanog eventa.
Predsjednik organizacijskog odbora Meetexa, Ranko Filipović, istaknuo je kako je uspjeh summita unatoč buktanju krize s koronavirusom, rezultat staloženosti i organiziranosti tima koji je sve sudionike na vrijeme i ažurno obavještavao o svim relevantnim odlukama nadležnih institucija, uspostavljeno je pravilo o izbjegavanju rukovanja te su postavljeni dispenzeri za dezinfekciju ruku na svakom stolu. „Otkazivanja sudjelovanja je ipak bilo, ali svega oko 10%. Kako bi popunili mjesta za sastanke zbog otkazanih dolazaka, kolege iz organizacije zaduženi za kupce i izlagače, dodatno su spajali izlagače s kupcima na licu mjesta.“, istaknuo je.
Zadovoljstvo je bilo izraženo i od strane kupaca kojih je bilo iz cijeloga svijeta: „Kupci s kojima sam imao prilike razgovarati i prošle i ove godine, hvale naš koncept isključivo nacionalne kongresne burze, jer ističu da se s izlagačima iz cijele Europe već ionako susreću na burzama kao što su one u Frankfurtu, Barceloni, Ljubljani sl., a ovdje su došli ciljano, upoznati isključivo hrvatsku kongresnu ponudu. To je naša velika prednost“, dodao je Filipović.
Potvrdila je to i Marissa Irons, hosted buyer iz industrije osiguranja iz Velike Britanije koja je dodala: „Organizacija je uistinu odlična, svečana tematska večera je zaista bila „pun pogodak“, svi smo se odlično zabavili na pomalo neuobičajen način. Moja jedina zamjerka je što nije organiziran zajednički odlazak svih sudionika u Hotel Sheraton. Tijekom B2B sastanaka imala sam priliku upoznati neke od zaista odličnih hotela u Hrvatskoj. Možda je malo previše DMC-a u odnosu na hotele među izlagačima, ali dobro, to nam je omogućilo da uistinu bolje upoznamo Hrvatsku i planiram ju svakako uvrstiti u našu ponudu destinacija za incentive putovanja.“
Direktor agencije New Horizons iz Izraela, Daniel Tieder, rekao je kako mu je ovo prvi put u Hrvatskoj i da se uistinu veselio dolasku, ali okolnosti su cijeli doživljaj bacile u drugi plan jer se uslijed epidemije koronavirusa ne može vratiti kući - naime Izrael je zatvorio svoje granice. „Prije početka samog Meetexa imao sam priliku sudjelovati u Pre Meetex fam tripu i upoznati Opatiju i Rovinj. Opatija mi se uistinu svidjela kao kongresna i incentive destinacija, a i Zagreb također ima neke odlične objekte za organizaciju manjih i srednjih kongresa. Nadajmo se da će budućnost biti bolja za sve nas i da ćemo imati priliku doći ponovno u Hrvatsku poslom.“, naglasio je Tieder.
Hrvoje Ljubimir, iz agencije Adria Kongres iz Dubrovnika, jedan od hrvatskih izlagača istaknuo je kako je otkazivanja bilo uistinu malo te kako smatra da to neće negativno utjecati na sveukupni ishod sudjelovanja na burzi: „Zadovoljni smo održanim sastancima, puno njih je najavilo neke konkretne projekte pa se nadamo da će se u budućnosti barem neki od njih i realizirati.“.
Katarina Pelajić iz hotela Olympia u Vodicama istaknula je kako su zadovoljni organizacijom: „Iako je radi trenutne situacije bilo otkazivanja sastanaka, organizatori su se potrudili da nam popune te slobodne termine za sastanke i svaka im čast na trudu. Također, kupci sve više prepoznaju MICE ponudu i drugih hrvatskih destinacija osim Zagreba, Istre i Dubrovnika pa tako i našu srednju Dalmaciju. Konkretnih upita nismo imali, a ako se o nekim projektima i govorilo, onda je to za period kasne jeseni, a kod nas u Vodicama u to vrijeme problem predstavlja avioprijevoz i to je naša stalna boljka.“, zaključila je.
