Tradicionalno godišnje okupljanje – 13. Forum hrvatske kongresne industrije
Nakon pozdravnih govora predsjednika HUPKT-a Ranka Filipovića, pomoćnika ministra u Ministarstvu turizma Roberte Pende i direktorice Sektora za poslovne prezentacije i studijska putovanja pri Hrvatskoj turističkoj zajednici Renate Deželjin, Forum je nastavljen kratkim izvještajem o održanim aktivnostima Udruge u godini na izmaku te planom rada za 2019. Uz ranije započete projekte, poput neformalnih druženja članova (MIM – meeting industry meetings) koji se održavaju u Zagrebu i Dubrovniku, edukacija, suradnje s javnom upravom, glavni projekti HUPKT-a u idućoj godini su Ambasador program u suradnji s HTZ-om te prva nacionalna kongresna burza s međunarodnim kupcima Meetex, koja se održava u ožujku u hotelu Westin.
Nemojte biti bolji od drugih, budite drugačiji!
Posebno zanimljivo i inspirativno predavanje održao je Ken Lyons, direktor marketinške i PR agencije KL Communications te predsjednik irske podružnice međunarodnog udruženja organizatora insentiv putovanja (SITE). Nakon dugogodišnje karijere u irskim luksuznim hotelima, gdje se bavio poslovima kongresne prodaje, odlučio je osnovati vlastitu agenciju te se danas uspješno bavi savjetovanjem u turizmu i kongresnoj industriji, s naglaskom na komunikacijske i marketinške kampanje. „Nemojte razmišljati da budete bolji od drugih, budite drugačiji!“, temeljna je poruka njegovog izlaganja s mnoštvom kreativnih primjera dobrih praksi u oglašavanju ne samo destinacija i hotela, nego i ostalih industrija. Predstavio je koncept Brand publishinga, pri kojem je publici važnije komunicirati kvalitetan i edukativan sadržaj od direktne prodaje i promocije. Primjerice, umjesto da kongresni centar šalje newsletter s akcijskim cijenama najma dvorana, bolje je napisati i objaviti zanimljiv članak sa savjetima zašto organizirati svoj event baš u tom prostoru. U svom radu Lyons naglasak stavlja na tri C: Create sustainable content (kreiranje održivog i relevantnog sadržaja za dulje vremensko razdoblje), Curate (odabir kanala u kojima će se sadržaj objaviti) i Collaborate (suradnja između različitih industrija, čime će se izroditi ideje izvan uobičajenih).
Nagrade Ambasador za najbolja ostvarenja u industrijiTradicionalna priznanja za najbolje ostvarene projekte u kongresnoj i event industriji dodijeljena su u nekoliko kategorija:
• Pojedinac/institucija iz znanstvene, kulturne, sportske i gospodarske zajednice zaslužan za održavanje pojedinih događanja u Hrvatskoj: prof. Dragan Sremec s Muzičke Akademije, za Svjetski kongres saksofonista održan u Zagrebu s 1.500 delegata
• Pojedinac/institucija iz javnog sektora zaslužni za međunarodnu promociju Hrvatske kao kongresno-incentive-event destinacije: Zdravko Barać, Hrvatska poljoprivredna agencija, 69. Konferencija o animalnim znanostima u Dubrovniku
• Član HUPKT-a zaslužan za najkvalitetniju profesionalnu izvedbu skupa: Sanja Vukov Colić, Spektar putovanja, Svjetski kongres saksofonista
• Član HUPKT-a zaslužan za najkreativniju profesionalnu izvedbu incentive/eventa: Ana Skolan, Globtour event, klijent Oriflame, insentiv za 2.700 ljudi u Šibeniku
• Član HUPKT-a - dobavljač zaslužan za uspješnu profesionalnu izvedbu skupa: Lokrum d.o.o., catering tvrtka iz Dubrovnika
Novi trendovi u korporativnim eventima Ovogodišnji Forum je završio središnjom temom – panel razgovorom na temu organizacije korporativnih evenata, koji je uz moderiranje Vesne Vrga Perović ugostio Slavicu Olujić Klapčić, direktoricu Katapult promocije, Smiljanu Štrbac, voditeljicu ljudskih potencijala u KPMG Croatia, Biljanu Janev Hutinec, ravnateljicu Javne ustanove Park Maksimir i Natašu Glavor, predsjednicu programskog odbora konferencije Carnet CUC 2018.
U zanimljivom razgovoru sugovornice su se, svaka iz svog područja djelovanja i organizacije, dotaknule trendova, ali i predviđanja u event managementu u Hrvatskoj. Pri tome su više puta istaknule trendove poput interaktivnosti (en. Engagement) na eventima uz korištenje najmodernijih tehnologija (primjerice, mobilne event aplikacije, zatim tzv. selfie spotovi za fotografiranje na eventima koje se potom dijeli na društvenim mrežama, Twitter zid, glasanje na različite načine, postavljanje pitanja i dr.). Budgeti tek lagano rastu nakon recesije te se na eventima traži „više za manje“, odnosno wow efekt uz manje novca, pri čemu su organizatori evenata, prema riječima Slavice Olujić Klapčić, često čudotvorci. Također, iako su hoteli najzahvalnije lokacije za domaćinstvo eventa, klijenti sve više traže nove i neobične lokacije, poput industrijskih prostora. Kao jedan od trendova istaknuto je i korporativno volontiranje u kombinaciji s teambuilding programima za zaposlenike, te su dani slikoviti primjeri tvrtki KPMG i L'Oreal koji na taj način podržavaju zajednicu, ali i jačaju vlastiti timski duh.
Forum je zaključio Adem Braco Suljić, direktor projekta Meetex, koji će biti ključni HUPKT-ov projekt u idućoj godini. Iznio je zadovoljstvo dosadašnjim brojem prijavljenih hrvatskih izlagača, kao i stranih kupaca koji dolaze u Hrvatsku na trodnevnu burzu kako bi se upoznali s hrvatskom kongresnom i insentiv ponudom, održali b2b sastanke s izlagačima i zabavili se u nizu društvenih događanja koja će se održati tijekom Meetex-a u Zagrebu 19.-21. ožujka 2019.
