×

Kako organizatori biraju destinaciju za event?

Kongresni ured grada Praga nedavno je proveo istraživanje među stranim organizatorima skupova, kako bi saznali što im je važno pri odabiru destinacije. Rezultati mogu biti putokaz i hrvatskim destinacijama te kongresnim uredima.
Kako organizatori biraju destinaciju za event?

Istraživanjem je organizatorima postavljeno desetak jednostavnih pitanja, poput onih o najvažnijim čimbenicima u odlučivanju o destinaciji, kongresnim prostorima i smještaju, zatim o percepciji Praga kao kongresnog grada i o tome odakle dobivaju informacije kada planiraju event. Većina ispitanika su bili iz Velike Britanije, SAD-a, Njemačke, zemalja Beneluksa i Francuske. 72% ispitanika barem jednom je posjetilo Prag, a 43% ih je tamo već organiziralo skupove.

Najvažniji čimbenici prilikom odabira destinacije su zemljopisna lokacija i prometna dostupnost (74%), zatim cijena (68%) i atraktivnost (57%).

Istraživanje je pokazalo su najvažniji čimbenici prilikom planiranja događanja zemljopisna lokacija destinacije te njezina prometna dostupnost (74%), zatim cijena (68%) i atraktivnost (57%). Relativno nevažni su jedinstvenost i ljepota ostalih prostora u gradu izvan kongresnog centra (15%) te mogućnost obilaska grada pješice (14%).

Na upit što bi ih motiviralo da odaberu baš Prag, 52% ispitanika je navelo podršku lokalnih organizatora i domaćina, 48% je istaknulo kreativan i kvalitetan društveni program, a 45% značajnu financijsku podršku Grada ili kongresnog ureda (ovo je za američke ispitanike bio najvažniji argument), kao i proaktivan pristup kongresnog ureda. Ispitanici su istaknuli i važnost osobnog iskustva u destinaciji putem fam tripova. Iznenađujuće, samo 31% ispitanika je navelo važnost marketinške i PR podrške od strane grada.

Što se tiče čimbenika koji utječu na izbor kongresnog prostora u gradu, cijena je većini ispitanika najvažnija (83%), a potom fleksibilnost prostora i logistika (55%) te veličina i adekvatnost prostora (54%). 50% ispitanika je naglasilo važnost besplatnog bežičnog interneta za sudionike skupa, a organizatorima iz asocijacija ovo je čak bio najvažniji čimbenik odluke. Vlastita AV oprema i IT osoblje u kongresnom centru manje su važni (16%). Među pojedinačnim odgovorima, velika je važnost dana ljudskom faktoru - pristupu zaposlenika kongresnog prostora prema klijentima.

Prema rezultatima istraživanja, organizatori skupova se o destinacijama najčešće informiraju putem specijaliziranih web stranica kao što su Cvent, I&MI, Starcite, Travel-42, Venuefinder, ConventionPlanit (njih 48%), odnosno putem organske pretrage na tražilicama Google i Yahoo (47%) te web stranica samih destinacija i kongresnih ureda (43%). 

Specijalizirani tiskani časopisi služe kao izvor informacija u samo 39% slučajeva, no na nekim tržištima poput Njemačke i Beneluksa i dalje su najvažniji izvor informacija. Individualni odgovori također su ukazali na osobne preporuke i znanje kolega u industriji, jednako kao i prijašnji osobni boravak u destinaciji.

Ispitanici su također iznijeli svoje mišljenje o Pragu kroz niz asocijacija, a neke od najčešćih su bile: prekrasan, elegantan, poseban, prijateljski, povoljan, povijesni, kulturan, čist, siguran, grad koji se mora vidjeti, itd. Kongresni ured Praga uključit će rezultate istraživanja u svoju marketinšku strategiju i aktivnosti za iduću godinu.