Frano Ridjan: Za dinamičnu atmosferu u dvorani koristim metode koje ljudi ne očekuju na poslovnoj konferenciji
Globalna pandemija nam je, između ostalog, u nasljedstvo ostavila sve prisutniji trend organizacije događanja na otvorenom. Takva događanja često uključuju i neku vrstu šatora ili paviljona. Stoga smo odlučili porazgovarati s Ivanom Škrlec, vlasnicom i direktoricom tvrtke Altera d.o.o.,jedne od vodećih hrvatskih tvrtki za najam i prodaju paviljona te organizaciju korporativnih događanja i vjenčanja na otvorenom. Nude kompletnu podršku, savjetovanje, organizaciju i širok izbor dodatne opreme. Iako najveći dio njihova poslovanja čine privatna događanja poput vjenčanja, prisutni su i na brojnim kulturnim manifestacijama, sportskim i korporativnim eventima, među kojima se ističu svečana večera za ulazak Hrvatske u EU te međunarodno predstavljanje Mercedesa X klase.
Više od 20 godina bavite se najmom paviljona i montažnih objekata te organizacijom korporativnih, sportskih, kulturnih i privatnih događanja na otvorenom, odnosno pod šatorima. Osim najma šatora, što sve uključuje vaš angažman?Da, na tržištu smo prisutni od 2008. godine. Kroz naše djelovanje uvidjeli smo da klijenti traže nešto drugačije, da se njihove osobne želje slušaju i realiziraju. Zato smo uz navedene paviljone počeli iznajmljivati dodatnu opremu za uređenje interijera i eksterijera: dolazne staze, terase, podove, tepihe, viseće elemente, krovne i bočne tekstilne dekoracije, stolove, stolice, svijećnjake, vaze i drugo. S njima svaki put možemo napraviti potpuno drugačiji ambijent. Uz dekoracije, u uslugu organizacije evenata uključena je koordinacija dobavljača, glazbenika i ostalih izvođača.
Na početku našeg rada realizirali smo isključivo privatne evente iz kojih su se razvile ostale djelatnosti tvrtke Altera, koje danas uključuju od korporativnog, sportskog pa na kraju do industrijskog segmenta. Danas radimo u osam zemalja, imamo četrdesetak zaposlenih i kreiramo trendove u event industriji.
Foto: Viktor Pravdica
Koje vrste poslovnih i društvenih događanja najčešće organizirate i kakvi su najčešći zahtjevi klijenata?Možemo realizirati uistinu svako događanje i teško je generalizirati što se najčešće traži jer svakom klijentu pristupamo individualno i svaki projekt je zapravo različit. Surađujemo s hotelima, kulturnim i obrazovnim ustanovama, sportskim klubovima. Zahtjevi klijenata su raznoliki, ali svaki novi izazov nas veseli, ne postoji neizvedivo, to je naš moto.
130 vjenčanja godišnje u Hrvatskoj i inozemstvu
Je li lakše organizirati privatna (vjenčanja) ili poslovna događanja s obzirom na zahtjeve klijenata?Jednako je zahtjevno, svaki nam je klijent poseban bez obzira na to je li poslovni ili privatni i svi imaju zahtjeve koje treba ispuniti. Ponosni smo što možemo reći da u godini uz ostale evente organiziramo oko 130 vjenčanja, što u Hrvatskoj, što u inozemstvu. Mislim da ta brojka potvrđuje naš status pouzdanog partnera.
Kako ste se nosili s posljedicama pandemije koja je značajno utjecala na event industriju? Jeste li se okrenuli nekim novim poduhvatima dok su događanja bila zaustavljena?Iz pandemije smo izvukli pouku da poslovno djelovanje treba usmjeriti u nekoliko pravaca. To nas je izvuklo iz zone komfora i natjeralo da se okrenemo i prilagodimo potrebama tržišta. Ta fleksibilnost se pokazala kao naša prednost. Budući da su naši paviljoni modularni te se mogu otvoriti sa svih strana, eventi na otvorenom, premda u manjem obujmu, nastavili su se održavati. U ponudu smo uvrstili prodaju i najam skladišnih hala te uslugu održavanja i čišćenja šatorskih krila. Sve su to bili novi izvori prihoda u najzahtjevnijim godinama poslovanja.
Foto: Nino Dinković
Godine 2020. predstavili ste veliku investiciju i planirali širenje djelovanja. Jeste li u tome uspjeli i kako se Vaš poslovni plan za sada razvija? U kojim sve zemljama poslujete?Tako je, u 2020. smo realizirali investiciju vrijednu 21.5 milijuna kuna u Zelini. Baš onda kada je nastupio lockdown i kada je event industrija pala na koljena, suočili smo se s najtežim periodom u poslovanju. Ali nismo odustali, okrenuli smo se svemu onome što do tada nismo imali vremena raditi. Nikoga nismo otpustili i nastavili smo s poslovanjem. Danas smo fokusirani na održivost i na eko projekte te smo tako ponovo postavili nove trendove. Poslujemo s Njemačkom, Austrijom, Švicarskom, Italijom, Slovenijom, BiH, Srbijom, Crnom Gorom i Rumunjskom, a u planu su još neka tržišta.
Ne postoje granice koje se ne mogu preskočiti, niti problemi koji se ne mogu riješiti. Samo treba hrabrosti i odlučnosti.
Sada kada pandemija jenjava događanja uživo se vraćaju u punom sjaju, ali neki trendovi ostaju. Jedan od njih su i događanja na otvorenome – vidite li neke značajne pomake i porast broja upita?Mladenci su jedva dočekali otvaranje i ukidanje mjera koje je donijela korona. Najpopularniji mjeseci, poput lipnja brzo su se punili, baš kao nekada. Uz poslovne klijente s kojima redovito surađujemo, dobivamo velik broj novih upita, a ponudu kontinuirano širimo kako bismo opravdali status lidera.
Luksuzna vjenčanja - industrija vrijedna 500 milijardi dolara
Ističete kako je oprema mobilnih paviljona dovedena do savršenstva. Koji su trenutno najaktualniji trendovi i koje očekujete da će se posebno razviti u budućnosti?Prije svega, očekujemo razvoj održivih evenata, baš zbog toga pokrećemo novi program Altera Organic. Riječ je o šatorima i glamping kućicama od održivih materijala. Ovim projektom želimo pokazati kako eventi istodobno mogu biti luksuzni i sigurni za okoliš.
Što biste istaknuli kao najveće izazove u organizaciji događanja pod šatorima, a koje su najznačajnije prednosti?Najveće izazove kreiraju nepristupačni tereni, nedostatak infrastrukture, neadekvatni pristupni putovi te vremenski uvjeti, no ništa od toga nas ne može spriječiti u izvedbi, svi ti izazovi u nama bude kreativna rješenja. Prednosti organizacije događanja u montažnim paviljonima ima bezbroj, no izdvojila bih odabir bilo koje lokacije i potpuna personalizacija te prilagodba željama klijenata.
Foto: Ptaufiq Photography
Sudjelovali ste na najvećem okupljanju stručnjaka za luksuzna vjenčanja - kongresu DWP (Destination Wedding Planners Congress) na Baliju prošle godine. Jeste li uspjeli ostvariti neke nove kontakte i prilike za suradnje na međunarodnim tržištima? Na kongresu je sudjelovalo više od 70 zemalja. Imali smo priliku povezati se s drugim stručnjacima iz industrije i umrežiti se. Kongres je povezao organizatore vjenčanja s najboljim dobavljačima, a Altera je prepoznata kao pouzdani partner za realizaciju luksuznih vjenčanja, zbog širine i kvalitete naše ponude. Organizirani su paneli na kojima se raspravljalo kako podići industriju vrijednu 500 milijardi dolara na novu razinu. Na ovom kongresu povezali smo se s organizacijskim stručnjacima iz SAD-a, Australije, Izraela i nekoliko europskih zemalja tako da su pred nama novi projekti kojima se veselimo.
Mreža poslovnih žena Women in Adria proglasila vas je Perspektivnom poduzetnicom 2022. godine. Što biste posebno istaknuli kao razlog Vašeg profesionalnog uspjeha?Zahvalna sam na nagradi najboljim poduzetnicama jer ona je dodatni vjetar u leđa ne samo meni, već cijelom mom timu, mojim suradnicima kojima se ujedno i zahvaljujem jer su uvijek uz mene. Danas smo vodeća tvrtka u iznajmljivanju paviljona i opreme za vjenčanja i evente, što potvrđuje da su sve poslovne odluke bile ispravne i donesene u pravom trenutku. Ovu nagradu posvetila sam svojoj kćeri Teni zbog koje sve što radim ima smisla, a ja joj želim pokazati da ne postoje granice koje se ne mogu preskočiti, niti problemi koji se ne mogu riješiti. Samo treba hrabrosti i odlučnosti.