Otmar Michaeler: Gosti su danas spremni uložiti više novca nego prije pandemije za izvanredna hotelska iskustva
Poduzetnički poduhvat Marije i Josefa Falkensteinera daleke 1957. u brdima austrijskog južnog Tirola od skromnog obiteljskog pansiona narastao je u jednu od vodećih turističkih kompanija u ovom dijelu Europe koja danas posluje u sedam zemalja (Italija, Austrija, Hrvatska, Češka, Slovačka, Srbija i Crna Gora), upošljava oko 2500 zaposlenika, s velikim razvojnim planovima u idućih pet godina.
Današnji FMTG (Falkensteiner Michaeler Tourism Group AG) objedinjuje pet poslovnih jedinica koje čine 360° turizam - od planiranja, izgradnje, menadžmenta do investicija u turističke projekte i nekretnine. Na druženju s novinarima u zagrebačkom kompleksu Urania, organiziranom povodom 65-te godišnjice uspješnog poslovanja, direktor i suvlasnik kompanije Otmar Michaeler govorio je o velikim investicijskim projektima koje će kompanija poduzeti u narednom razdoblju s glavnim ciljem povećanja kvalitete u svim smještajnim objektima - podizanjem kategorizacije svih hotela s četiri na pet zvjezdica, te ulaganjem u luksuzne kampove.
Od ukupno 500-600 milijuna eura koje planiraju uložiti svoj portfelj, čak 250 do 300 milijuna eura uložit će u hrvatsko tržište, na kojem posluju od 2000. godine
Iako je početak pandemije u ožujku 2020. zaustavio njihov rast i donio veliku neizvjesnost, zahvaljujući fleksibilnosti i vjeri u svoje mogućnosti, odlučili su sve svoje resurse usmjeriti u razvoj kvalitetnog, luksuznog i održivog turizma u svim svojim destinacijama. „Pandemija je pokazala da je kvaliteta važnija nego ikada te da su gosti spremni platiti za nju, što nam je omogućilo podizanje cijena usluga i dodatna ulaganja. Stoga će sve naše buduće investicije ići u smjeru premium proizvoda, uključujući i Hrvatsku, koja ima prekrasne prirodne resurse.“, rekao je Michaeler.
Na događanju je bilo riječi i o novim proizvodima grupacije, kao što je inovativna crowdfunding platforma za financiranje turističkog sektora, koja omogućuje 4 ili 6,5 posto kamate na povrat ulaganja ili vaučere za boravak u Falkensteiner hotelima. Posljednja kampanja crowdinvestinga završila je prošle godine prikupivši više od 3,5 milijuna eura u nešto manje od pet tjedana, ukupno 26 milijuna eura u dvije godine, za sedam kampanja. Novih osam kampanja počinje 23. lipnja.
Hrvatska svoju priliku treba tražiti u kvaliteti, a ne kvantiteti
Podizanje kategorije smještaja na pet zvjezdica te otvorenje manjih luksuznih boutique kampova strategija je novih ulaganja i u Hrvatskoj. Najveće ulaganje predviđeno je u zadarskom resortu Punta Skala koja će postati perjanica ponude. Nakon otvorenja velikog sportsko-zabavno-kongresnog centra Fortis Club, sljedeće bi godine ondje trebao biti otvoren niz luksuznih vila s pogledom na more, Falkensteiner Punta Skala Villas.
U Punta Skali je upravo obnovljen Family Hotel Diadora kojem je kategorija povišena na pet zvjezdica, a uz mnoštvo premium usluga ovaj je hotel dobio niz interaktivnih zabavnih sadržaja za djecu, čime je postao idealan za odmor cijele obitelji. U Punta Skali u 2023. planirana je gradnja Falkensteiner Diadora Dependencies - 40 Premium Living Apartmana s mogućnošću korištenja svih dijelova resorta.
Uz ulaganja u tom resortu, Zadar je na području Borika dobio i prvi premium kamp s pet zvjezdica u Dalmaciji, jedini otvoren cijele godine. Plan je da nakon obnove takvu kategoriju dobije i kamp Pila kod Punta na otoku Krku. Kompanija na Krku u dva kampa planira uložiti 65 milijuna eura, a sprema se i potpuna rekonstrukcija zadarskog Borika, gdje će se u hotelski i kamping smještaj uložiti oko 150 milijuna eura u sljedećih pet godina.
Kako je Michaeler rekao, njihovi premium kampovi s dizajnerskim mobilnim kućicama, odličnom gastronomskom ponudom, visokim standardima čistoće i boravkom u prekrasnoj prirodi, u visokoj sezoni dostižu cijene do 350 eura dnevno za mobilne kućice i 120 eura za parcele.
Ostala ulaganja u Austriji, Italiji i Češkoj
Održivost je jedan od glavnih fokusa cijele kompanije. Tako će Falkensteiner Hotel Montafon biti otvoren krajem godine u Austriji, i to kao prvi potpuno ekološki hotel unutar ovog brenda.
Istodobno, u Italiji će nakon obnove hotela u Casteldarneu i Jesolu, u sljedećih nekoliko godina biti otvoreni premium hoteli s pet zvjezdica u Licati i Cortini D' Ampezzo te superior hotel s četiri zvjezdice u Bolzanu. Značajna su ulaganja i u Češkoj gdje je u svibnju otvoren Falkensteiner hotel Prague, repozicioniran kao boutique hotel s pet zvjezdica, otvoren u svibnju.
Upravo u Zagrebu prvi je put najavljena gradnja Falkensteiner Hotel & Apartments Salò u Italiji na jezeru Garda s pet zvjezdica koje potpisuje svjetski poznati arhitekt Matteo Thun. Investicija je vrijedna 120 milijuna eura, a otvorenje planirano u 2025.