Stručnjaci u turizmu: Tehnologija ne bi trebala biti sama sebi svrha
Vodeća svjetska hotelijerska grupacija Accor najavila je zanimljiv novi dodatak svojoj širokoj mreži brendova. Novi Handwritten Collection, globalni je portfelj jedinstvenih šarmantnih hotela koji nude intimno i elegantno iskustvo za goste.
Accor je trenutno u pregovorima s više od 110 potencijalnih Handwritten hotela koji imaju više od 11.500 soba, a 13 ih već posluje pod ovim prestižnim brendom, dok se za još četiri objekta očekuje da će ući u ovu obitelj u prvom tromjesečju 2023. godine. Objekti iz Handwritten Collection koji će se otvoriti u sljedećih nekoliko mjeseci uključuju hotele:
Dodatni objekti otvarat će se tijekom ostatka 2023. i 2024. godine, uključujući:
kao i hotele u Rumunjskoj (Bukurešt) i Španjolskoj (Madrid). Očekuje se da će portfelj Handwritten Collection do 2030. dosegnuti više od 250 hotela.
"U 2022. Accor je u prosjeku globalno potpisao ugovor za više od jednog hotela dnevno i otvorio gotovo jedan hotel dnevno. Cilj nam je nastaviti ovaj rast predviđajući zahtjeve naših gostiju i usklađujući se s investicijskim kriterijima naših partnera i vlasnika. Neovisni hoteli sve više traže snagu Accorove moćne prodaje, platforme za distribuciju i programa vjernosti kako bi povećali prihode, optimizirali troškove, zadržali svoju osebujnu osobnost i ponudili visokokvalitetan proizvod, uslugu i iskustvo. Handwritten Collection nudi im idealno rješenje, pruža mogućnost ugovora o franšizi te fleksibilnu i učinkovitu razinu ulaganja. Radujemo se suradnji s vlasnicima i partnerima i novim hotelima iz cijelog svijeta koji će postati dio naše nove kolekcije. S više od 110 nekretnina i 11.500 soba s kojima smo u pregovorima te uključujući postojećih 12 hotela, cilj nam je imati više od 250 nekretnina do 2030." rekao je Camil Yazbeck, globalni direktor razvoja za Premium, Midscale, Economy hotele u Accoru.
Na upit imaju li planove otvoriti Handwritten Collection i u Hrvatskoj, Camil Yazbek je odgovorio kako s ovako ambicioznim planom povećanja broja objekata Accor aktivno traži nove lokacije koje će biti dio Handwritten Collectiona na svim popularnim turističkim odredištima diljem svijeta, tako da i Hrvatska može biti jedno od njih.
Dizajniran za neovisne hotelijere
Stvaranjem Handwritten Collectiona, Accor širi svoj jedinstveni brend bez premca te portfelj hotelske ponude srednje klase, a tako će nastojati ponoviti uspjeh koji je postigao s ostalim kolekcijskim markama grupe. To uključuje kolekciju hotela MGallery, poznatog brenda koji broji više od 100 boutique hotela diljem svijeta te Emblems Collection, Accorovu prvu marku luksuznih brendova s pažljivo odabranim osebujnim hotelima koji su simbol destinacije, dizajnera ili povijesne lokacije. Sa sličnim prilagođenim pristupom, Handwritten Collection će okupiti hotele pojedinačnih osobnosti, intimno odražavajući karakter i toplinu ljudi. Poput rukom pisane bilješke, svaki domaćin suptilno će se susresti s gostom u odabranim trenucima. Topla dobrodošlica koja se pretvara u razgovor, svježe pečene slastice koje su toliko dobre da gosti traže repete... Ni jedno putovanje ili hotel neće biti isti.
Handwritten Collection brend je dizajniran s fokusom na potrebe neovisnih vlasnika hotela. S trenutnom stopom pretvorbe od 80 posto, većina nekretnina koje se pridružuju Handwritten Collection brendu bit će projekti prenamjene, a ne novogradnja, što zahtijeva jednostavniju tranziciju te održiviji rast i model razvoja. Standardi marke dizajnirani su na način da budu fleksibilni, lagani i jednostavni za postizanje. Štoviše, Handwritten Collection pruža izravan povrat investicije i mogućnost maksimalizacije prihoda uz trenutni pristup moći i dosegu Accorove prodaje, distribucije i platforme vjernosti, a također imaju koristi od ekoloških, društvene i upravljačkih sposobnosti (ESG) Grupe.
"Handwritten Collection obogaćuje Accorovu ponudu u segmentu kolekcijskih marki s odabranim izborom hotela koje povezuju šarmantni i jedinstveni koncepti. Naš je cilj, osim pružanja istinski autentičnog iskustva gostu, podržati sve veći broj neovisnih vlasnika i vlasnika boutique hotela koji žele poboljšati svoj globalni profil, povezati se s više gostiju i povećati prihode bez gubitka identiteta", rekao je Alex Schellenberger, direktor marketinga za Premium, Midscale, Economy brendove u Accoru. "Hoteli koje ćemo predstaviti u Handwritten Collection su oni kakve traže putnici koji cijene jedinstvena iskustva i zaokret u tradicionalnom ugostiteljstvu, kao i hotelijeri koji njeguju jedinstveno osobnost te žele sve dobrobiti koje dolaze s vodećim globalnim partnerom", dodao je.
Domaćin sa strašću
Handwritten Collection nudi hotele koji su toliko različiti da je boravak u njima sličan iskustvu kao da vas lokalni hotelijer poziva u svoj vlastiti šarmantan i elegantan dom. Iskustvo gosta u Handwritten Collectionu oživljava duh domaćina: njihov ukus, njihove strasti i detalje njihove osobnosti. Dio osobnosti svakog hotelijera utkan je u hotel, privlačeći goste lokalnom načinom života i srdačnim razgovorom.
"Način na koji svaki domaćin komunicira sa svojim gostima pažljivo je promišljen i oživljava njihove osobne strasti", istaknula je Caroline Bénard, globalna viša potpredsjednica Economy & Midscale brendova u Accoru. "Bilo u društvu ili privatnosti sobe, bit će trenutaka za razgovor i mogućnosti stvaranja istinske povezanosti. Ovaj odnos između domaćina i gosta pridonosi boravku koji se pamti", dodala je Caroline Bénard.
