Valamar Riviera je vodeća hrvatska turistička kompanija koja u 33 hotela i ljetovališta te 15 kamping ljetovališta duž jadranske obale – od Istre i Kvarnera do Dubrovnika, može smjestiti više od 56.000 gostiju dnevno, što čini oko 12 posto ukupnog kategoriziranog smještaja u Hrvatskoj. Strategija kompanije počiva na načelu da su ulaganja u podizanje kvalitete smještaja, razvoj talenata, inovativne usluge i razvoj destinacije glavni pokretač rasta i razvoja. Valamar je danas među deset najvećih poduzeća u Hrvatskoj prema tržišnoj kapitalizaciji, veliki je izvoznik i značajan partner hrvatskom gospodarstvu. Ove će godine zaposliti 6.600 djelatnika te je prema nedavnom istraživanju percepcije najboljih poslodavaca danas broj jedan u hrvatskom turizmu i među najpoželjnijim poslodavcima u Hrvatskoj.
Kompanija je nedavno na otoku Rabu tijekom Dana investitora prezentirala rezultate poslovanja u proteklom razdoblju i predstavila novu strategiju brenda koja će biti okvir za razvoj poslovanja u narednom razdoblju. Novi Valamarov identitet brenda obilježen je konceptom poslovanja All you can holiday koji kreira savršen odmor za svakoga pojedinoga gosta i pet novih brendova proizvoda.
U posljednje je dvije godine Valamar ušao u novu fazu rasta i razvoja. Kompanija je pokrenula sveobuhvatan proces restrukturiranja u kojem je bilo ključno postaviti novu poslovnu razvojnu strategiju, novu strategiju razvoja ljudskih potencijala te novu platformu za tržišnu komunikaciju, odnosno brend strategiju. Razvoj novoga brendinga krenuo je 2016. godine s izradom strategije razvoja proizvoda, a paralelno su se redefinirale korporativna misija, vizija i vrijednosti te strateški ciljevi. Najvažnija promjena koju je brend strategija donijela podrazumijeva definiranje nove brend arhitekture s novim brend identitetima i jasno definiranim ključnim vrijednostima svakog brenda u sustavu.
„Naš novi brending polazi od specifičnih zahtjeva svakog tržišnog segmenta jer našim gostima želimo pružiti nezaboravan odmor neovisno o tome radi li se o obiteljima, romantičnom odmoru za dvoje, luksuznom odmoru ili opuštanju u prirodi. Novi brending spaja naših pet produkt brendova kroz koje se prvenstveno komunicira kvaliteta i širina njihovih sadržaja i usluga, te Valamar programe s potpisom, koji imaju vlastite identitete, vlastiti brending, te koji specifičnim tržišnim segmentima komuniciraju različite tipove odmora, odnosno konkretne doživljaje i setove usluga. Ovakva diferencijacija omogućuje jasno pozicioniranje svih naših objekata na tržištu i marketinški proces čini efikasnijim što u konačnici gostima pomaže brže i lakše naći pravi proizvod za sebe.“, poručuju iz Valamara.
Valamar Collection je birana kolekcija elegantnih i luksuznih hotela koja predstavlja sam vrh Valamarove ponude. Svaki hotel iz Valamar Collectiona ima svoju jedinstvenu priču i koncept te je dizajniran s ciljem da zadovolji želje i najzahtjevnijih gostiju.
Valamar Collection Resorts uključuju premium hotele i ljetovališta s četiri i pet zvjezdica. Ovo je najkvalitetniji dio ponude Valamara koji gostima nudi moderan luksuz, V-level usluge i druge Valamar programe s potpisom, poseban gourmet doživljaj, tematske plaže i bazene i autentičan doživljaj destinacije.
Valamar Hotels & Resort brend podrazumijeva hotele i ljetovališta s tri i četiri zvjezdice. Ovdje gosti mogu birati između Maro Holiday ili Designed for Adults objekata s programima za aktivni odmor i zabavu, raznovrsnim plažama i bazenima, gourmet doživljajima i pravim odmorom uz autentičan doživljaj destinacije.
Sunny by Valamar gostima nudi odmor na plaži, jednostavnost ljetovanja na pravi način i autentičan doživljaj destinacije, a uključuje midscale i economy dio portfelja.
Camping Adriatic by Valamar podijeljen je na tri brenda, od kampiranja u netaknutoj prirodi do najluksuznijeg odmora u kampu od pet zvjezdica.
"MICE je bio i ostao jedan od najvažnijih segmenata Valamarovog poslovanja u pred i posezoni."
Na naš upit o komunikaciji kongresne ponude Valamara, jedne od vodećih u zemlji, iz Valamara su odgovorili: „MICE je bio i ostao jedan od najvažnijih segmenata Valamarovog poslovanja u pred i posezoni. Perjanica naše MICE ponude su objekti u destinaciji Dubrovnik, međutim i u drugim našim destinacijama (i to u prvom redu u Poreču) također uspješno razvijamo MICE proizvod. Komunikacija prema MICE tržištu je specifična i zahtijeva da se unutar brendova koje smo razvili kreiraju posebno pripremljeni marketinški materijali sa specifičnim marketinškim porukama i USP-evima.
Novih 616 milijuna kuna ulaganja u 2019.
Valamar je ukupno u turistički portfelj uložio više od četiri milijarde kuna, a samo u posljednje dvije godine 1,6 milijardi kuna. Napravljeno je više značajnih iskoraka pri razvoju proizvoda s ciljem stvaranja novih standarda odmora i repozicioniranja portfelja prema gostima više platežne moći. Prvi je iskorak prema ljetovalištima modernog luksuza i novim servisnim konceptima bilo ulaganje u Valamar Colllection Isabella Island Resort 4*/5* u Poreču vrijedno više od 320 milijuna kuna.
Prošle i ove godine završena je najveća investicija u hrvatskom turizmu u Rapcu u kojemu su izgrađena dva ljetovališta Valamar Collection Girandella Resort 4*/5* i TUI Family Life Bellevue Resort 4* ukupne vrijednosti ulaganja od 635 milijuna kuna te je time Rabac od destinacije s tri zvjezdice uspješno repozicioniran u vodeću odmorišnu destinaciju na Jadranu.
Važan je razvojni iskorak napravljen i u Dubrovniku jer je ove godine Valamar Argosy 4* repozicioniran u hotel namijenjen odraslima (designed for adults), a Valamar Collection Dubrovnik President 5* već je nekoliko godina prepoznat kao jedan od najboljih hotela u Hrvatskoj. Valamar je među prvima na Mediteranu počeo razvijati premium kampiranje s prvim kampom s pet zvjezdica u Hrvatskoj na Krku Krk Premium Camping Resort 5*, značajnim ulaganjima i podizanjem razine usluge u Lanterna Premium Camping Resort 4* u Poreču te u ostalim kampovima portfelja. Na Rabu, gdje Valamar posluje od 2016. godine, nakon privatizacije poduzeća Imperial Rab ove je sezone otvoren renovirani hotel Valamar Collection Imperial 4*, prvi hotel na otoku koji će ući u novi premium brand Valamar Collection.
Za 2019. godinu Nadzorni odbor Valamara dao je prethodnu suglasnost za ulaganja i projekte vrijedne 616,5 milijuna kuna, čime se nastavlja intenzivni investicijski ciklus. Nova strategija brenda bit će snažna potpora daljnjem rastu i razvoju Valamara.
„U proteklom je razdoblju Valamar Riviera ostvarila značajan rast vrijednosti za investitore, prosječno više od 30 % godišnje, uz dividendni prinos od oko 2 %. Naša nova strategija brenda i razvoja usmjerena je na nastavak uspješnog rasta prema Valamarovoj formuli ulaganja u djelatnike, proizvode i destinacije, vodeći brigu o održivom i društveno odgovornom poslovanju. Do kraja godine predstavit ćemo strategiju razvoja do 2022. kojom ćemo nastaviti inovativno i odgovorno razvijati Valamar i hrvatski turizam“, istaknuo je predsjednik Uprave Valamar Riviere Željko Kukurin.
