Prvi u Zagrebu: Studio za hibridna i virtualna događanja u hotelu The Westin Zagreb
Danas je menadžment hotela The Westin Zagreb predstavio novinu u svojoj ponudi, tablete u svim apartmanima za poslovne goste te bogat sadržaj i aplikacije tableta - tijekom online koktela.
U vrijeme kad većina hotela razvija svoje aplikacije za rezervaciju soba, hotel The Westin Zagreb je otišao korak dalje i kao lider hotelske ponude u regiji ponudio za svoje goste Westin Guest Office - Junior apartmana te Executive apartmana na raspolaganju malo prijenosno računalo, odnosno tablet s The Westin Zagreb aplikacijom, kojim gosti raspolažu tijekom čitavog boravka.
The Westin Zagreb raspolaže s 19 Executive i 19 Westin Guest Office - Junior apartmana, u kojima najčešće odsjedaju gosti koji dolaze u Zagreb poslom, na duže vrijeme. Upravo za tzv. "long stay" goste, The Westin Zagreb stavlja na raspolaganje napredni sustav, koji im otvara brojne mogućnosti. Tableti, koji dolaze u paketu s tipkovnicom, će omogućiti direktnu komunikaciju prema hotelskim sadržajima i servisima s jednog mjesta/tableta u bilo kojem trenutku i bilo gdje, pristup svim potrebnim informacijama vezanim za destinaciju, pristup standardnim aplikacijama (mail servisi, web pretraživači, live stream stranice, news servisi itd.).
Ukratko, gosti će moći u privatnosti svoje sobe, dok uzimaju predah od posla, provjeriti svoju privatnu poštu, pročitati najnovije vijesti, razgovarati preko Skypea sa najmilijima ili pak, u nekoliko pokreta po zaslonu, provjeriti najnovije ponude hotelskog restorana ili bara, vidjeti događanja koja se spremaju u Zagrebu, ili uputiti pismo generalnom direktoru hotela sa komentarima ili sugestijama za hotel. Ovaj će tablet pružiti višesmjernu komunikaciju gostu: prema obitelji, prema poslovnim partnerima, ali i prema hotelu - pružajući trenutnu povratnu informaciju menadžmentu hotela o zadovoljstvu proizvodom i uslugama koje se nude.
Navigacija po tabletu i aplikacijama je brza i jednostavna, osim mogućnosti gosta da komunicira s obitelji i prijateljima te s hotelom, nudi se i opcija detaljne pretrage svih ponuda hotela.
Osim u apartmanima za goste, koji su u većini slučajeva poslovni gosti, hotel The Westin je opremio i sve javne prostore - lobby, restorane te cafe barove - tabletima. Gosti imaju tako priliku, dok čekaju jelo ili piće, provjeriti najnovije vijesti ili pogledati dodatne ponude restorana i cafea ili posebne promocije hotela - preko zaslona tableta.
Menadžment hotela je dočekao predstavnike medija u jednom od apartmana, gdje su okupljeni novinari imali priliku pogledati i provjeriti sve sadržaje The Westin Zagreb aplikacije, koja je po brojnosti sadržaja i mogućnosti konstantne interakcije s hotelom, jedinstvena u regiji te se The Westin Zagreb još jednom, tijekom prvog online koktela na ovim prostorima, pokazao kao lider na području inovacija u hotelijerskoj ponudi.
