Prilagodba turbulentnom svijetu evenata: burnout, održivost i promjenjive potrebe klijenata
Business Events, nova knjiga dr. Roba Davidsona, vlasnika i izvršnog direktora agencije MICE Knowledge i profesora MICE menadžmenta na četiri europska sveučilišta, predstavljena je na burzi IBTM World u Barceloni.
Knjiga od 450 stranica po prvi put objedinjuje cjelovitu analizu svih glavnih sektora naše industrije:
Svako od ovih poglavlja detaljno se bavi određenim karakteristikama pojedinog sektora i nudi stručne savjete o tome kako bi se takvi događaji trebali planirati kako bi se osigurao njihov uspjeh.
Poglavlja koja slijede iza njih se fokusiraju na destinacijski marketing i ulogu kongresnih ureda, održivost, tehnologiju, etiku, obrazovanje i osposobljavanje za poslovna događanja. U svakom poglavlju nalaze se detaljne studije slučaja iz cijeloga svijeta, nudeći primjere najbolje prakse i vrijedne uvide od strane iskusnih menadžera koji rade u različitim sektorima kongresne industrije. Jedan od primjera dobre prakse, u poglavlju o edukacijama i radionicama, odnosi se na CCMEP certificiranju u kongresnoj industriji koje provodi Hrvatska udruga profesionalaca kongresnog turizma (HUPKT).
Business Events je knjiga namijenjena menadžerima u svim sektorima kongresne industrije, kao i sveučilišnim studentima koji pohađaju kolegije iz ovog predmeta ili koji vide svoju karijeru u kongresnoj industrij. Od ukpuno njih osam, ovo je četvrta knjiga Roba Davidsona na tu temu. Ostali naslovi su: Marketing Destinations and Venues for Conferences, Conventions and Business Events (Marketing destinacija i prostora za održavanja konferencija, konvencija i poslovnih događanja), Winning Meetings and Events for Your Venue (Kako pridobiti sastanke i događanja za vaš objekt) i Business Travel (Poslovna putovanja).
„Ova knjiga je moj dar industriji kojoj sam posvetio 20 godina svoga života. Temelji se na mom vlastitom znanju i iskustvu, kao i na smjernicama uglednih profesionalaca koji su aktivni u svakom od pokrivenih sektora. Ova knjiga nije mogla biti napisana bez njihovih vrijednih savjeta i podrške. Idealno je štivo za one koji traže nove ideje i novi pregled ove industrije - "veliku sliku" svih mogućnosti za planiranje uspješnih poslovnih događanja koja postižu svoje ciljeve na održiv i etičan način, dok u potpunosti koriste najnovija dostignuća informacijske tehnologije. Bilo je zabavno i fascinantno istraživati i pisati Business Events, i nadam se da će se oni koji se pripremaju za karijeru u našoj industriji, kao i oni koji su već zaposleni u njoj, uživati u čitanju ove knjige onoliko koliko sam ja uživao u pisanju.“, izjavio je povodom predstavljanja Rob Davidson.
Knjigu se može naručiti online putem ovog linka po cijeni od 39€.
