Iskustva hrvatskih turističkih tvrtki sa sajmova i radionica
Nekoliko kolega iz hotela i agencija otkrilo nam je svoja iskustva s nastupima na kongresnim sajmovima i radionicama. Zaključak: izlaganja predstavljaju značajna ulaganja, a bez dobre pripreme i...
Nastupi na turističkim sajmovima i radionicama - da ili ne?
Bez obzira na brzi razvoj interneta, sajmovi i burze su još uvijek važan dio marketinškog plana turističkih tvrtki jer omogućuju osobni susret s potencijalnim poslovnim partnerima. Donosimo pregled...
"Pokvareni telefon" na prostoru ex-YU
Treba li nam edukacija u struci i zašto, najbolje pokazuje moje iskustvo u organiziranju kongresa za jednu makedonsku tvrtku. Kada se u organizacijski lanac uključe direktor tvrtke, njegova...
Jadranka Boban Pejić: Sami smo stvarali naše kupce
Sinoć je u centru Makronova, u organizaciji tvrtke Zaokret, održan 4. Business Cafe - druženje malih poduzetnika i onih koji to planiraju postati. Svoja poslovna i životna iskustva s nazočnima je...
Kongrese se ne može prodavati kao ostale turističke proizvode
Odnos cijene i kvalitete i faktor noviteta, kao i odlična mjesta održavanja definitivno vam kao regiji idu u korist. Ipak, problem je u tome što ljudi koji rade u industriji u regiji nisu dovoljno...
Agenti Tui-ja uče kako prodavati Hrvatsku
Glavni cilj TUI-jeve edukacije za prodajne agente je prodati što više aranžmana za i razbiti predrasude o Hrvatskoj kao jeftinoj destinaciji.
Zadovoljni sudionici kongresa najbolji su promotori Hrvatske
Hrvatska je godinama na turističkom tržištu gradila imidž odmorišne destinacije. Svijest o tome da se turistička sezona može produljiti širenjem ponude potaknula nas je da se na tržištu pokušamo...
Kako ponuditi uslugu više
Hotel Schindlerhof pravi je primjer kako ugoditi gostu da se on osjeća najvažnijim na svijetu. Bezbroj sitnica na svakom koraku govori više od riječi. "Usluga više" ovdje je dovedena do...
Tajnom kupnjom do bolje kvalitete usluga
Pod pokroviteljstvom Hrvatske gospodarske komore i Ureda predsjednika, Heraklea je u hotelu Antunović organizirala sedmi po redu Mystery Shoping dan pod nazivom 'Osigurajmo rast hrvatskog turizma'.
