DHT: Poreč šampion hrvatskog turizma, a Amadria Konvencijski centar i Hotel Ivan poslovnog turizma
Prodaja iskustva
Hotelijeri danas moraju prodavati iskustvo, stil života, i usredotočiti se na to da klijent bude sretan i zadovoljan svaki dan. To se odnosi i na tehnologiju koja se koristiti kako bi se privukli gosti: hotelijeri se moraju koristiti istim osnovnim principom koji je temelj uspjeha velikih hotelskih lanaca: napuniti internetske stranice stvarnim fotografijama hotela; angažirati korisnike da kreiraju sadržaj i pišu svoje recenzije; imati integriran sustav za rezervacije kako bi se promatrače pretvorilo u goste; koristiti PPC i e-mail marketing kako bi zadržali postojeće (lojalne) i privukli nove goste.
Praktična znanja i razmjena iskustava
Privatni vlasnici hotela steći će kritičnu poslovnu prednost sudjelovanjem na 3. Dotcomhotel konferenciji o internet poslovanju i revenue managementu. Ove godine regionalna konferencija održava se u Beogradu. Konferencija će se baviti važnim temama industrije, kao što je integriranje OTA sustava za male hotele; kako će izgledati prodaja nakon pariteta tečaja; fokusirat ćemo se na osnove upravljanja prihodima, govoreći o glavnim uspjesima u direktnoj prodaji i još mnogo toga.
Na Dotcomhotel konferenciji o internet poslovanju i revenue managementu će nezavisni hotelijeri moći naučiti kako učinkovito upravljati takvim marketinškim strategijama. Osim prezentacija uglednih stručnjaka iz industrije, fokus će biti na učenju i razmjeni iskustava i informacija. Radeći zajedno, a ne jedni protiv drugih, nezavisni hotelijeri mogu steći više gostiju i bolji ugled.
Organizatorica konferencije, Radka Telyckova, u nedavnoj izjavi je objasnila kako privatni hotelijeri mogu imati jednako veliku korist od sudjelovanja na konferenciji kao i veliki hotelski lanci. Svrha konferencije jest poslovnu praksu, koja velike hotelske lance čini uspješnima, učiniti dostupnom svim hotelijerima.
„Teško je usporediti posao prodaje/marketinga/upravljanje prihodima u velikom hotelskom lancu s poslovima vlasnika manjeg hotela. Divim se tim hotelijerima koji uspijevaju gotovo sve to sami odrađivati: jedna osoba brine se za nekoliko segmenata posla i radnih mjesta. Moraju voditi brigu o klijentima, razmišljati o online marketingu, naučiti je li upravljanje prihodima dobar alat za samostalno korištenje, i još mnogo toga. U isto vrijeme, moraju biti u toku s razvojem tehnologije u hotelskoj industriji, rastućim brojem kanala za rezervacije i dinamičnim tržištem. Za privatnog malog hotelijera prava je noćna mora pratiti sve to. Nakon toga, tu su važne odluke koje treba donijeti: što je važnije? Ugled u online svijetu? Upravljanje prihodima? Aktivnosti na društvenim medijima? Internetska stranica i sustav za rezervacije? Retargeting marketing ili SEO? Zato je važno učiti od velikih internacionalnih hotelskih lanaca, gdje je sve pokriveno i radi, a informacijska tehnologija je ažurna.“
Dotcomhotel Beograd održava se 30. lipnja i 1. srpnja u hotelu Crowne Plaza.
Posebne cijene kotizacija koje Vam omogućava PoslovniTurizam pronađite ovdje.
