Osnovana Udruga profesionalaca hrvatskog kongresnog turizma

HUPKT je prva udruga kongresnog i poslovnog turizma u Hrvatskoj. Kada je i kako osnovana, odnosno koji su vas razlozi motivirali na njezino osnivanje?
Udruga je osnovana u travnju ove godine. Kako bismo što bolje mogli utjecati na unapređenje struke, potaknuli smo osivanje specijalizirane udruge koja bi se prvenstveno bavila svim pitanjima kongresnog-incentive-event-poslovnog turizma, od edukacije do zastupanja stručnih stavova pri nadležnim državnim tijelima i institucijama.

Da bi se glas struke čuo, držimo da moramo biti ujedinjeni i zajednički djelovati. Uostalom, gotovo sve relevantne europske zemlje imaju sličnu organizaciju, a postoji i krovna europska federacija kojoj težimo.

Koji su problemi u struci s kojima se susrećete u svom radu? Kakvim vidite stanje HR kongresne industrije? Na čemu je potrebno raditi, u kojim područjima možemo biti bolji?
Problemi su brojni - počevši od nelegalne konkurencije, i to tako da se doista svatko upušta u organizaciju ovakvih događanja, a da nije ispunio niti zakonske uvjete. Mi moramo težiti profesionalizmu u našim redovima putem edukacija i stalnih usavršavanja te podizanja standarda, a zatim o tome osvještavati potencijalne klijente i širu javnost. Tu doista vidimo široku suradnju kako s akademskom zajednicom, tako i s gospodarstvom, a osobito i s medijima.

Ukratko, koji su osnovni ciljevi Udruge? Kako ćete ih, kroz koje aktivnosti i projekte, ostvariti?
Ciljevi Udruge su promicanje, poticanje, edukacija i lobiranje za što bolju promociju i poziciju hrvatskog kongresnog turizma i svih njegovih subjekata, a ostvaruju se kroz sljedeće djelatnosti:

- razvoj proizvoda/usluga i destinacije u svrhu poboljšavanja ponude Hrvatske kao destinacije zanimljive kongresnom tržištu
- osmišljavanje i osiguranje specifičnog obrazovanja za potrebe kongresnog turizma kako bi se dobio kvalificiran i stručan kadar
- uspostavljanje etičkog kodeksa kojeg se svi članovi trebaju pridržavati, kako bi Udruga i svi članovi uživali ugled u poslovnoj i općoj javnosti
- podizanje svijesti i pozicioniranje kongresnog turizma kao značajnog i profitabilnog segmenta ukupnog turizma u lokalnom i nacionalnom gospodarstvu kroz organiziranje projekata, radionica i prezentacija
- ukazivanje Zakonodavcu (Ministarstvu turizma) na eventualno potrebne izmjene ili dopune Zakona o pružanju usluga u turizmu, podzakonskih akata ili odredbi koje se odnose na kongresni turizam
- stvaranje poslovnih prilika svim subjektima u kongresnom turizmu kroz marketing i PR akcije Udruge (sudjelovanje na sajmovima, oglašavanje, direktnim kontaktiranjem potencijalnih korisnika usluga članova Udruge), lobiranje,  kontaktiranje znanstvenih, gospodarskih i kulturnih organizacija
- stvaranje i poticanje izvrsnosti u kongresnom turizmu kroz program dodjele certifikata članovima koji su najuspješniji te zadovoljavaju standarde struke i Udruge
- poticanje društveno odgovornog ponašanja kod svih subjekata kongresnog turizma kroz projekte humanitarnog karaktera, brigu za očuvanje okoliša

Začetnici ideje ste trojica agencijskih profesionalaca, no članovi Udruge mogu biti profesionalci iz svih područja kongresne industrije. Kako ćete pomiriti različite interese hotelijera, agencija i ostalih sudionika? 
Članstvo u udruzi je redovno i pridruženo, a namijenjeno je fizičkim i pravnim osobama.
Redovno članstvo namijenjeno je fizičkim osobama zaposlenim u:

• Turističkim agencijama (PCO, DMC) koje organiziraju događaje (kongrese, konferencije, seminare, simpozije,  korporativne sastanke, programe motivacijskih putovanja, team buildinge i sl.)
• Hotelima koji organiziraju ovakve događaje
• Tvrtkama/institucijama koje nude kongresne prostore
• Tvrtkama koje nude tehničko-logističke usluge za organizaciju događaja
• Tvrtkama koje nude ugostiteljske i catering usluge
• Kongresnim uredima turističkih zajednica
• Avio kompanijama
• Medijima koji prate kongresni turizam
• Ostalim dobavljačima u industriji

Pridruženo članstvo namijenjeno je fizičkim i pravnim osobama, tvrtkama, institucijama, organizacijama, udrugama koje su na bilo koji način uključene u organiziranje ovakvih događaja u Hrvatskoj  ili su zainteresirane za njihovu promociju.

Što mislite, je li postojeći Zakon o pružanju usluga u turizmu odgovarajući, odnosno jesu li potrebne izmjene i dopune Zakona u segmentu koji se odnosi na pružanje usluga u kongresnom, incentive, event i poslovnom turizmu?
Svakako su potrebne izmjene i dopune jer ovaj segment nije primjereno definiran u postojećem zakonu pa se danas znatan dio aktivnosti odvija u sivoj zoni.

Na koji se način kolege mogu prijaviti i učlaniti u Udrugu?
Svi uvjeti za članstvo nalaze se na web stranici Udruge (www.hupkt.hr i www.cmpa.eu), a tamo su i obrasci koje je potrebno ispuniti i poslati Udruzi. Iako smo - zbog ljetnog zatišja, uobičajenog za poslovni turizam - u prezentaciju Udruge i pozivanje članstva tek krenuli, već sada je odaziv struke veliki. Ukratko, u Udruzi očekujemo sve one koji se na bilo koji način bave poslovnim/kongresnim turizmom i žele dati doprinos njegovom razvoju, a na dobrobit svih članova Udruge i Hrvatske kao kongresne destinacije.

Predsjednik Udruge: Pavle Marković, Ban Tours
Dopredsjednik Udruge: Ranko Filipović, PerfectMeetings.hr
Tajnik Udruge: Slaven Reljić, VenEvent