IACC: Održivost i prilagodba novim generacijama sudionika važniji od primjene umjetne inteligencije
Približili smo se kraju još jedne turističke i kalendarske godine, vrijeme je da polako podvučemo crtu i počnemo svoditi račune za godinu na izmaku.
Kada jednog dana naši potomci budu prelistavati povijesne udžbenike, 2013. godina će ostati zabilježena kao godina ulaska Hrvatske u Europsku uniju. Bez sumnje, veliki je to događaj, koji će oblikovati našu poslovnu i životnu zbilju u godinama i desetljećima koja dolaze.
Ono što u tim udžbenicima neće biti zapisano, problemi su i izazovi s kojima se hrvatski turizam suočio u toj godini. Bilo je tu svega: od depresije zbog lošijeg početka glavne sezone do euforije zbog brojki iz kolovoza i rujna, od smanjenja PDV-a početkom godine do odluke o povećanju koja stupa na snagu ovih dana, od želje za uvođenjem reda fiskalizacijom, do zatvaranja hotela punih gostiju usred sezone…
Negdje između svih tih zakonodavnih, fiskalnih i emotivnih turbulencija dogodilo se donošenje prve Strategije razvoja turizma RH do 2020., zatim reorganizacija glavnog ureda HTZ-a (u kojoj smo ostali bez Kongresnog i insentiv ureda), najavljena je reorganizacija sustava TZ-a, a bliži se i dan kada će svjetlo ugledati i Strateški marketinški plan turizma za narednih šest godina.
Kako li je poslovati ili planirati značajnija ulaganja u tako nestabilnom okruženju, nije teško zamisliti. Svaki razuman investitor dvaput će promisliti prije nego li odluči upustiti se u avanturu ulaganja u Hrvatsku. Paradoks je međutim u tome da nisu sporne dobre namjere Vlade (mada će tu biti i onih koji će se sjetiti one izreke koja kaže da je i put do pakla popločan dobrim namjerama), nego način donošenja odluka i provedba istih u praksi. Je li to posljedica neznanja, neiskustva ili jednostavno izostanka razumijevanja elementarne poslovne logike, manje je bitno…
Ono što ostaje je gorak okus radi povećanja stope PDV-a, ne samo zbog 3 postotna poena (jer je to i dalje bolje od 25%-tne stope s kojom smo u ugostiteljstvu poslovali prije godinu dana), nego zbog poruke neizvjesnosti i nestabilnosti koja se na taj način šalje cijelom sektoru. Ono što ostaje je nevjerica nad slikom turista koji su usred sezone izbačeni iz hotela radi poreznog duga. Ono što ostaje je dojam da nam se turizam opet dogodio i da smo još daleko od dana kada ćemo ustvrditi da je sektor uspješan zahvaljujući jasnim propisima, pozitivnoj investicijskoj klimi, niskom poreznom opterećenju, kvalitetnom marketinškom nastupu…
Dok ne dočekamo taj dan, uspjeh našeg turizma ovisit će o iznimnim, hrabrim pojednicima i tvrtkama koji imaju viziju za budućnost i znaju da nema drugog načina za uspjeh nego zasukati rukave i krenuti s poslom. Svima vama koji se prepoznajete u ovim zadnjim redovima, želimo puno uspjeha u idućoj godini… vjerujemo u vas i pratit ćemo vas i u budućnosti! Sretno!
