DHT: Poreč šampion hrvatskog turizma, a Amadria Konvencijski centar i Hotel Ivan poslovnog turizma
Tehnologija se razvija nesmiljenim tempom, a potražnja za sofisticiranim sustavima za upravljanje podacima je veća nego ikada. Novi sustavi omogućit će organizatorima poslovnih skupova da analiziraju svoja događanja vrlo detaljno, što će im pomoći da puno bolju razumiju ponašanje sudionika događanja i zapravo će donijeti dodanu vrijednost kongresnoj industriji.
Kada sam prije deset godina započeo raditi u ovoj industriji, organizacija događanja bila je radno intenzivan posao, dok sada mobilne aplikacije i slične tehnologije donose masu podataka o kojima se tada moglo samo sanjati, u vrijeme kada su faks uređaji i ručno unesene liste sudionika još bile uobičajeni alati. Danas tako možemo saznati u čemu se delegati uživali, o čemu su razmišljali i razgovarali s ostalima, i to u tijeku ili vrlo brzo nakon događanja. Znanje je uistinu postalo moćno. Naša događanja sada traju 24 sata dnevno i 365 dana godišnje. Razvili smo se u zajednice korisnika koje dijele zajedničke interese. Netko je uvijek aktivan ako poželite komunicirati na društvenim mrežama.
Video prijenosi uživo putem interneta (video streaming) daju još jednu dodatnu dimenziju našoj industriji, a hibridna događanja proširuju samo virtualno iskustvo. Ima mnogo noviteta, posebno u tehnologijama koje postaju čak i važnije od samog prijenosa informacije. Osobno očekujem veća ulaganja u poboljšanje usluge bežičnog interneta, njezine pouzdanosti i brzine. Lako je razočarati klijenta, dok najmlađe genereacije gotovo više ne iskazuju nikakvu lojalnost.
Cijene će u 2015. i 2016., s daljnjim oporavkom ekonomije, podjednako rasti, cijene zračnog prometa rast će za oko 5%, dok će se cijene smještaja, dvorana i AV opreme također u prosjeku povećati. MPI-jevo istraživanje napravljeno u jesen 2014. najavilo je da će kongresna i event industrija u Europi i SAD-u rasti za 3,6% ove godine, stoga vjerujem da nam predstoje bolji dani. Isto istraživanje kaže kako 55% organizatora evenata predviđa porast svojih budgeta za organizaciju ove godine.
Što se tiče daljnjeg napretka tehnologije, vjerujem da će se promijeniti način međusobne komunikacije tijekom događanja uživo, a prvi koraci u tome bit će primjena Google naočala, Oculus Rift tehnologija za igranje u virtualnoj stvarnosti i Apple satovi. Nadalje, ono što danas smatramo pionirstvom u medicini, mikročipiranje ljudi, sigurno će se pojaviti i u konferencijskim dvoranama u idućih deset godina. No, vrijednost susreta uživo neće se smanjivati, kao ni posjete strukovnim sajmovima i burzama, gdje će se okupljati profesionalci i testirati najnoviju tehnologiju. Također, očekujem procvat studija i tečajeva event managementa u Velikoj Britaniji. I jedna osobna prognoza za kraj: siguran sam da će se nogometni klub Everton plasirati u Ligu prvaka u iduće tri godine ako Roberto Martinez ostane trener!
