Opatija se predstavila u Frankfurtu na ovogodišnjem IMEX-u
Malezija je otočna zemlja u jugoistočnoj Aziji, a Južno kinesko more dijeli je na Istočnu i Zapadnu Maleziju. Prva asocijacija na ovu turističku zemlju je glavni grad, Kuala Lumpur, i njegovi visoki tornjevi Petronas Twin Towers, koji su sa svojih 452 metra visine najviši neboderi - blizanci na svijetu. Osim prijestolnice okružene poslovnim neboderima, te prekrasnih plaža i bogatih prašuma, Malezija predstavlja novo lice Azije i u svijetu poslovnog turizma.
Na IMEX-u u Frankfurtu predstavnici malezijskog kongresnog ureda (Malaysia Convention & Exhibition Bureau: MyCEB) najavili su velika ulaganja u konferencijsku infrastrukturu u nekoliko idućih godina. Tim povodom odgovorili su i na naša pitanja te nam predstavili ono najbolje u svojoj kongresnoj ponudi.
Malezija je smještena između dvaju velikih tržišta, Indije i Kine. Kako to utječe na kongresni turizam Malezije?
Strateška pozicija Malezije na križanju velikih azijskih tržišta, između Indije i Kine, predstavlja nas kao vrata Azije te izvrsno poslovno odredište za organizaciju događanja, posebno za poslovne putnike iz regije Azija-Pacifik i Jugoistočne Azije. Budući da smo izravno povezani s više od sto odredišta širom svijeta, zaista smo dobar izbor za domaćina poslovnih događanja.
Koji tip međunarodnih kongresnih kupaca u najvećem broju organizira svoja događanja u Maleziji?
Kategorije kupaca, odnosno organizatora događanja, variraju, no valja istaknuti planere iz naftne industrije te medicine i farmacije kao najčešće klijente.
Koje su glavne konkurentske prednosti Malezije na tržištu organizacije poslovnih događanja?
Konkuretnske prednosti možemo sažeti u nekoliko najvažnijih točaka, a to su politička stabilnost, dobra vrijednost za novac, vrhunska infrastruktura, engleski jezik, kao međunarodni poslovni jezik, govori dosta ljudi u Maleziji, zatim kongresni kapaciteti i usluge na svjetskoj razini te dobre reference održanih međunarodnih skupova.
Osim Kuala Lumpura, koja ostala malezijska odredišta privlače poslovne goste?
Pored spomenutog glavnog grada, ostala područja u Maleziji s izvrsnim konferencijskim sadržajima su Penang, Langkawi, Johor Baru i Kuching u pokrajini Sarawak.
Zračna i općenito prometna povezanost jedan je od glavnih čimbenika u odlučivanju kupaca za neku kongresnu destinaciju. Koliko međunarodnih zračnih luka imate u Maleziji?
U Maleziji je trenutno pet međunarodnih zračnih luka: Langkawi, Penang, Johor Bahru, Kuala Lumpur, Kuching i Kota Kinabalu. Glavno čvorište je zračna luka u Kuala Lumpuru KLIA, no tu su i izravni letovi iz Južne Koreje, Tajvana i Japana u zračnu luku Kota Kinabalu u pokrajini Sabah, zatim izravni letovi iz Singapura u Kuching u Sarawaku. Penang ima nekoliko izravnih linija s Kinom, Japanom, Južnom Korejom i Tajlandom.
U Maleziji su prisutni mnogi globalni hotelski brendovi, poput Marriotta, Ritz-Carltona, Hyatta, Hiltona i dr. Nalaze li se glavni konferencijski kapaciteti u hotelima ili postoje kongresni centri i slični prostori koji nude kongresne usluge izvan hotela?
Hoteli i kongresni centri podjednako zadovljavaju potrebe kongresne industrije. Među većim kongresnim centrima su Kuala Lumpur Convention Centre, Borneo Convention Centre Kuching, Putrjaya international Convention Centre, PERSADA Johor. Također, većina petozvjezdanih hotela može ugostiti veće skupove.
Novi veliki kongresni centri
Na IMEX-u ste najavili značajna ulaganja u kongresnu infrastrukturu u idućih nekoliko godina. Možete li nam reći nešto o tome?
Da, u tijeku je gradnja nekoliko kongresnih centara i pratećih sadržaja, a izdvojili bismo sljedeće:
Kuala Lumpur Metropolis
Kuala Lumpur Metropolis bit će otvoren 2016. Sadržavat će 22 uredska, stambena i hotelska nebodera (središnji bi trebao imati stotinjak katova), zatim dva shopping centra i kongresno-izložbeni centar na više od 300.000 kvadratnih metara. Matrade Exhibition Centre bit će najveći kongresni centar, a nalazit će se na površini od 90.000 kvadrata.
Penang International Convention and Exhibition Centre (SPICE)
Podzemni Penang International Convention and Exhibition Centre (SPICE) koji se planira otvoriti 2015. Ranije poznat kao Penang International Sports Arena (PISA), novo uređeni podzemni Penang International Convention and Exhibition Centre (SPICE) bit će najveći višefunkcionalni unutarnji prostor u Penangu, a uključivat će i rekreacijski park u skladu s najnovijim smjernicama zaštite okoliša. Arena unutar kompleksa bit će središnje mjesto za organiziranje konferencija i izložbi, smještena na 4.500 kvadrata, s mogućnošću podjele prostora. Moći će ugostiti do 13.000 sudionika, odnosno 9.000 sudionika u kino postavu u glavnoj dvorani .
Penang Waterfront Convention Centre
Penang Waterfront Convention Centre bit će otvoren 2017. Središnji dio kompleksa bit će višefunkcionalna dvorana bez stupova na 10.000m2, a koristit će se za svjetske koncerte i slične namjene. Također, centar će saržavati umjetnički centar, ‘zeleni’ shopping centar te će biti tehnološko čvorište za najveću poslovnu i tehnološku zonu Malezije poznatu pod imenom Multimedia Super Corridor (MSC).
Puteri Harbour
Puteri Harbour će biti dovršen 2016., a riječ je o urbanoj obalnoj cjelini koja će se prostirati na površini od 280 hektara. Natih 10.8 kilometara obale biti će smještene stambene jedinice na vodi i kanalima, resorti, hoteli, kongresni centar, dućani, restorani, kafići i uredi s pogledom na luku.
Koje ste velike evente do sada ugostili u Maleziji? Imate li značajnih događanja u budućnosti?
Ove smo godine već ugostili nekoliko značajnih međunarodnih događanja: Million Dollar Round Table (MDRT) Experience s 5.000 delegata, godišnji MEA skup u Kuala Lumpuru s 500 delegata, konferencija Women Deliver, 61. Les Clefs d`or, međunarodni kongres UICH s 500 delegata, OTC - Offshore Technology Conference Asia s 25.000 delegata i drugi.
Veliki broj događanja će se na različitim malezijskim odredištima održati u idućih osam godina te će pokrivati različite gospodarske sektore. Navest ćemo najvažnije, kao što su 37. svjetski kongres udruženja hidro inženjera, Svjetska konferencija s temom prevencije utapanja, 9. azijsko-pacifička konferencija nutricionista 2015., Tjedan kralješnice 2016., 9. kongres Azijskog društva kardiovalskularne dijagnoze ASCI, Svjetska izložba poštanskih maraka te Azijsko-pacifička konferencija komore Junior Chamber International.
Ulična umjetnost - hit među insentiv grupama
Budući da ste priobalna zemlja, klijentima nudite zanimljive insentiv programe, posebno one s tematikom kulturnih programa. Koji su najpopularniji insentivi u Maleziji?
Bilo da krenete od modernih nebodera Kuala Lumpura, do 130 milijuna starih prašuma u Belumu u regiji Perak ili Taman Negari u regiji Pahang, do egzotičnih tropskih otoka Langkawija, Pangkora i Sipadana, preko UNESCO-ovih spomenika baštine u Melaki, Penangu i špilja Mulu u Sarawaku, Malezija nudi veliku raznolikost i vrhunske usluge svojim gostima. Za Maleziju se često kaže da je mikrokozmos Azije. Kongresnim gostima možemo ponuditi puno različitih programa i tura prije ili poslije radnog dijela.
Penang je regija poznata upravo po korporativnim skupovima i insentivima. Njezin glavni grad George Town, koji se nalazi na UNESCO-ovoj listi zaštićene svjetske baštine, poznat je po uličnoj umjetnosti. Crtači karikatura i grafita, poput Tang Mun Kiana i Baba Chuaha, u svojim djelima prikazali su bogatu povijest grada. Upravo je ulična umjetnost pobudila veliko zanimanje insentiv grupa koje uvijek traže nešto novo i zanimljivo.
Imate li u tijeku neku zanimljivu marketinšku kampanju? Kako se predstavljate međunarodnim organizatorima događanja?
Koristimo slogan “Malezija - poslovni i event centar Azije” (Malaysia - Asia’s Business Events Hub), koji naglašava našu poziciju kao svojevrsno mjesto ulaska u Aziju ukoliko organizirate skupove. U skladu s tim, MyCEB želi pozicionirati zemlju kroz razne kampanje i inicijative koje će privući visokoprofitabilne skupove u Maleziju. Tako smo imali razne kampanje, kao što su “Malezija - Azija kao nikad prije” (Malaysia - Asia Like Never Before), “Malaysia Twin Deal Programme”, zatim poznati iskustveni program “Spice Market”, edukativne programme suradnje u koje smo uključili lokalne partnere u industriji te ambasador program pod imenom “Kesatria 1Malaysia Programme”. Trenutno je u tijeku kampanja nacionalne turističke zajednice “Visit Malaysia Year 2014”, a organizatori evenata uživaju u povlasticama našeg nagradnog programa “The Twin Deal Malaysia”.