Tradicionalno godišnje okupljanje – 13. Forum hrvatske kongresne industrije
Na prošlotjednom jesenskom Forumu Hrvatske udruge profesionalaca kongresnog turizma (HUPKT), koji je okupio domaću kongresnu industriju, direktor Hrvatskog kongresnog i insentiv ureda, Nikola Račić, predstavio je program rada i planove svojeg ureda u idućoj godini. Napominjemo da je riječ o prijedlogu programa rada, budući da tek treba biti usvojen od strane nadležnih tijela HTZ-a. No, prijedlog programa je izrađen u skladu s već usvojenim Operativnim marketing planom hrvatskog turizma i marketinškim ciljevima za 2013. Prema navedneom planu, koji je usvojen krajem kolovoza, ukupan budžet Hrvatske turističke zajednice u 2013. bit će 32,7 milijuna eura, dok će Hrvatskom kongresnom i insentiv uredu od toga pripasti 493.333 eura (oko 1,5% ukupnog budžeta).
Ukupan budžet Hrvatske turističke zajednice u 2013. bit će 32,7 milijuna eura, dok će Hrvatskom kongresnom i insentiv uredu od toga pripasti 493.333 eura (oko 1,5%).
Marketinške aktivnosti na stranim tržištima
Što se tiče planiranih marketinških aktivnosti na međunarodnim tržištima, one su podijeljene na sljedeće grupe:
Nastupi na kongresnim i insentiv burzama
U 2013. potvrđeni su nastupi na dvije najveće europske kongresne burze – IMEX u Frankfurtu i EIBTM u Barceloni te na regionalnoj burzi Conventa u Ljubljani. Nastup na američkom IMEX-u još nije izvjestan, dok je dosadašnji nastup na luksuznoj burzi ILTM u Cannesu prebačen u nadležnost nastupa na općim turističkim sajmovima HTZ-a
Organizacija B2B poslovnih radionica i posebnih prezentacija
Organizirat će se na kongresnim i insentiv tržištima Europe, Rusije i SAD-a: SMU international (New York, SAD), Moscow International MICE Forum (Moskva, Rusija). Full Contact Incentive Destinations (Italija), BBT Online (Bruxelles, Belgija), Corps Turistique (Beč, Austrija), ANTOR (Amsterdam, Nizozemska) te u Velikoj Britaniji i ostalim tržištima od interesa, a u skladu s financijskim mogućnostima
Organizacija inspekcijskih putovanja (site inspections) za kongresne i insentiv kupce, na području cijele Hrvatske
Organiziraju se uglavnom u suradnji sa specijaliziranim međunarodnim medijima i agencijama, u organizaciji sudjeluju lokalni kongresni uredi ili TZ-i privatni sektor. Cilj je, ovisno o interesu za pojedine destinacije, pokazati međunarodnim kupcima i medijima konkretnu ponudu i mogućnosti za organizaciju skupova
Suradnja sa specijaliziranim medijima i oglašavanje prema media planu
HKIU će u 2013. nastaviti promovirati hrvatsku kongresnu i insentiv ponudu pod sloganom Meeting friends in friendly Croatia, a osim oglašavanja i PR-a, suradnja sa vodećim specijaliziranim europskim i američkim medijima obuhvaća i organizaciju inspekcijskih posjeta Hrvatskoj te organizaciju poslovnih radionica na najvažnijim tržištima (Belgija, Francuska, Hrvatska i regija, Italija, Njemačka, Velika Britanija, Rusija, SAD)
Aktivnosti ureda u međunarodnim strukovnim organizacijama
HKIU je član međunarodnih asocijacija ICCA, UIA, Destination Marketing, SITE i Skål International. Članstvo u udrugama omogućuje pristup informacijama i bazama o kongresnim i insentiv organizatorima širom svijeta te obrazovanje u raznim segmentima industrije
Podržavanje kandidatura za međunarodne skupove i insentive međunarodnih organizatora u Hrvatskoj te podrška domaćim organizatorima u kandidaturama za dovođenje međunarodnih skupova u Hrvatsku
Identificiranje te inventarizacija domaćih stručnjaka koji su u mogućnosti kandidirati Hrvatsku kao domaćina skupovima u međunarodnim udruženjima čiji su članovi, kao i organizatora iz privatnog sektora, HKIU će provoditi koordinirano s HUKPT-om, a podrška takvim organizatorima (tzv. ambasadorima) provodit će se u skladu s financijskim mogućnostima. Pozvani su i sudionici Foruma koji su učlanjeni u međunarodne strukovne organizacije, poput ICCA-e, da se zajednički osmisli plan i strategija kandidature za privlačenje takvog jednog skupa u Hrvatsku
Izdavačka djelatnost
Iduće godine izradit će se filmske i video prezentacije naše kongresne ponude, promotivni DVD, kao i izložbene eksponate za nastupe na burzama, te će se unaprjeđivati i ažurirati informacije na web stranicama HKIU-a
Istraživanje kongresnog i insentiv tržišta
U planu je provesti detaljno istraživanje (tzv. snimanje) jednog međunarodnog skupa koje će se održati u Hrvatskoj, a s ciljem utvrđivanja kvalitete u organizaciji te procjene potrošnje sudionika takvog skupa. Osim toga, nastavlja se suradnja s Državnim zavodom za statistiku po pitanju praćenja podataka o broju održanih skupova i broju sudionika skupova u Hrvatskoj
Obrazovne aktivnosti
Nikola Račić je najavio suradnju s HUPKT-om u različitim segmentima obrazovanja sudionika domaće kongresne i insentiv industrije. To se, prije svega, odnosi na organiziranje stručnih seminara, za koje se planiraju angažirati i međunarodni predavači iz organizacija kao što su MPI, IAPCO i sl. Također, zajednički će se organizirati godišnje okupljanje kongresne industrije – forum, krajem 2013. u Zagrebu, na kojem će se analizirati izvršene marketinške aktivnosti tijekom godine. Osim toga, HKIU će izraditi priručnik sa smjernicama za izradu raznih marketinških materijala, za što kvalitetniju i ujednačenu prezentaciju kongresne ponude u Hrvatskoj, koji će biti dostupan svim kreatorima ponude.
Valja još istaknuti kako je bilo riječi i o Pravilniku za certificiranje domaćih PCO agencija. Spomenuti Pravilnik, čiji prijedlog izradio g. Račić sa suradnicima, još uvijek nije usvojen niti je u uporabi, no Račić je pozvao HUPKT da se uključi u izradu konačne verzije Pravilnika, prije nego ode u zakonsku proceduru. Također, pozvao je sve prisutne na Forumu da šalju svoje prijedloge i ukazuju na probleme u kongresnoj industriji, budući da HKIU ima svog delegata u Turističkom vijeću HTZ-a, hotelijera Kristiana Šustara, koji može zastupati interese industrije.
